avis purevpn.fr

La société PureVPN, basée à Hong Kong, est actif a l’intérieur du domaine des VPN 2007. Il n’est ainsi pas surprenant qu’elle ait établi une longue liste de fonctionnalités : Plus de 2 000 serveurs autogérés répartis dans plus de 140 pays et 180 sites, avec des empressement pour presque tout, un large choix de protocoles, l’utilisation en charge des torrents, la protection à l’encontre de fuites DNS et IPv6, un commutateur d’arrêt intelligent, le tunneling partagé et le paiement par Bitcoin dans l’hypothèse ou vous en avez besoin.

La prise en charge des plates-formes est un autre point fort, avec des réflexion dédiées pour Windows, Mac, iOS, Android et Linux, des alourdissement pour Chrome et Firefox, et d’autres téléchargements et tutoriels pour vous aider à le former sur routeurs, Kodi, Android TV, Amazon’s Fire TV Stick et plus encore.

Il est également possible de allumer à dix mécanisme simultanément, contre de cinq ans dernière évaluation et plus que la plupart des fournisseurs – NordVPN n’en est que six.

Les cours sont un peu plus élevés que la moyen : 11 dollars selon mois, 8,33 dollars pour un forfait de six mois et 5,82 dollars par paye facturés annuellement.

PureVPN proposait auparavant un plan de de deux ans ans à 3,33 $ chez mois. Mais cela est disparu, ce qui donne or service l’air vraiment cher. Si vous souscrivez à l’abonnement annuel, vous payez 70 $ ; dans l’hypothèse ou vous décidez l’abonnement de deux de Surfshark, vous payez 48 $.

Le procès de 7 jours de PureVPN donne lieu à une succinct compensation. Cela coûte 1 $, cependant cela vous laisse tout le temps de voir dans l’hypothèse ou la prestation répond à vos objectifs et si vous annulez votre compte avant la fin de la semaine, vous récupérez votre dollar.

Il existe également une garantie de remboursement de 31 jours pour les canevas commerciaux ordinaires, qui est plus généreuse que beaucoup d’autres. La politique de remboursement de PureVPN comprenait autrefois des conditions sournoises selon lesquelles vous ne seriez pas remboursé si vous vous étiez connecté plus de 100 fois ainsi qu’à si vous aviez utilisé plus de 3 Go de données, mais nous sommes heureux de vous annoncer que ces conditions ont été abandonnées. Cette politique est désormais présentée comme une garantie de remboursement “sans questions, dépourvu risques et dépourvu stress”. Si vous n’êtes pas satisfait, il vous assez d’envoyer un courrier cybernétique demander un remboursement.

Confidentialité et continuité

Dans une étude précédente, avions souligné que PureVPN faisait grand de sa adroit de “zéro journal”, expliquant que cela signifiait que l’entreprise n’enregistrait pas ce que vous faisiez en ligne. Mais les petits caractères indiquaient qu’il y avait un certain journalisation des sessions, qui semblait inclure le temps de truchement à un serveur, votre adresse IP entrante et la bande passante ensemble utilisée.

Ce n’est pas un détail mineur. En octobre 2017, des rapports ont été publiés concernant l’arrestation d’un homme suspect de conduire “une vaste campagne de cyberharcèlement”, partiellement sur la base des enregistrements de PureVPN montrant que ses faveur étaient accessibles à partir d’IP d’origine, y reçu le domicile et le lieu de travail de l’accusé. Le VPN “zero log” conservait certes une sorte de journal, qui permettait de relier les actions sur Internet à un compte spécifique.

PureVPN a en quelque sorte répondu à cela dans un éditorial de blog, où l’entreprise est souligné qu’elle ne conservait pas de journal complets, comme l’historique de votre navigation, et que sa journalisation de session limitée avait été entièrement détaillée dans la habile de confidentialité.

Cela ne répond pas à la interrogation de savoir pourquoi l’entreprise s’est décrite tel que ne conservant “aucun journal” dans la partie principale du situation web, alors que cela s’est avéré ne pas être tout à fait vrai. Ce n’est pas d’ailleurs un point négligeable. Les politiques de journalisation sont presque qui s’appuient sur la confiance, et un VPN n’est pas susceptible d’inspirer confiance s’il est perçu comme fourbe pour les utilisateurs ou bien s’il dissimule la réalité d’une situation en petits caractères.

L’entreprise s’est toutefois efforcée de résoudre ces problèmes. Tout est commencé avec la adroit de confidentialité, qui comprend aujourd’hui la phrase de non-enregistrement la plus explicite que nous ayons des fois vue : “Nous ne conservons aucun trace de vos exercice de navigation, des journaux de connexion, des enregistrements des adresses IP du VPN qui vous ont été attribuées, de vos adresses IP d’origine, de votre temps de connexion, de l’historique de votre navigation, des plateformes web que vous avez visités, de votre commerce sortant, du contenu et pourquoi pas des données auxquels vous avez accédé, ou bien des requêtes DNS que vous avez générées”.

En 2019, PureVPN a engagé Altius IT pour vérifier ses “systèmes de sécurité et ses politiques de confidentialité”, et c’est la conclusion du rapport :

C’est une nouvelle, par contre il n’y a pas de renseignements détaillées sur la portée précise de l’audit, ni après qu’Altius IT a examiné exactement. Il n’y est pas non plus d’engagement à poursuivre audits.

En revanche, TunnelBear, qui effectue désormais des examens annuels portant sur les applications, l’infrastructure et son orientation web, et publie des rapports pratique détaillés sur (par exemple) les problèmes de sécurité rencontrés dans les application et la manière desquelles elles ont été traités.

PureVPN est ainsi fait un pas en avant, par contre ce n’est qu’un début. Ensuite, aimerions voir une promesse de réaliser des audits réguliers, possédant une portée beaucoup plus large, et où le rapport complet est rendu manifeste – pas seulement une phrase.

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Apps

La remise de votre argent à PureVPN est par hasard facile, l’entreprise prend en charge pratiquement accomplis formats de paiement : carte de crédit, PayPal, Bitcoin et de nombreuses autres parole cryptographiques (via CoinPayments), AliPay, des cartes cadeaux assorties et plus de 150 autres méthodes de paiement par la plate-forme Paymentwall.

Après nous être séparés de argent, le état est indiqué des liens pour le téléchargement pour Windows, Mac, iOS, Android, Linux, les développement de navigateur terminé d’autres affaires encore. Nous avons pris le client Windows, et pendant qu’il se téléchargeait, un courriel de bienvenue est arrivé avec renseignements de connexion.

L’installateur a proposé d’installer l’extension proxy de PureVPN pour Chrome et Firefox, mais aussi l’application Windows, qui semblait être une touche pratique. Mais bien que ayons accepté l’option d’installer les accélération du navigateur, cela ne s’est pas produit ; unique l’application a été installée.

Au lancement de l’application, nous pouvons avoir dû choisir l’un des de cinq ans féminin : Stream, Liberté sur Internet, Sécurité/Vie privée, Partage de documents et IP dédiée. Nous pensons que la plupart des gens se demanderont s’il faut choisir entre Liberté de l’Internet ainsi qu’à Sécurité/Vie privée, et il n’y est pas de conseils immédiats pour expliquer la différence.

Le profession web d’assistance a indiqué que le choix d’un engouement optimiserait les paramètres de PureVPN pour cette tâche. Par exemple, le choix de Sécurité/Vie privée donnerait la antériorité à la sécurité, mais les style Streaming et Partage de fichiers optimiseraient la vitesse.

On ne sait pas très bien ce que cela signifie. Choisissez l’option Streaming, par exemple, et vous obtiendrez apparemment “Low Security”. C’est peut-être bien, par contre à ce que point ? Faible, dans quel impression ? Il n’y est rien de mal à choisir un féminin fondé sur tâches, mais aimerions que les paramètres de bas échelon soient clairement affichés pour tout mode, afin que fans expérimentés puissent comprendre les conséquences de choix.

Heureusement, il existe une solution de contournement. Allez dans la boîte de conférence des paramètres et vous allez pouvoir choisir votre protocole préféré et d’autres fleur clés, en vous assurant que vous obtiendrez la sécurité de laquelle vous avez besoin. Peut-être, mais y reviendrons plus tard.

Après avoir sélectionné un mode, vous pouvez choisir des séjour dans un tableau de bord. Ce dernier est doté fonctionnalités, vous permettant de parcourir locaux chez ville ainsi qu’à dans pays, de réaliser des recherches en nom, de voir heures de ping ou de créer des moustaches pour un rappel rapide plus tard.

Un lien “Changer de mode” donne l’occasion de passer à un autre mode, du moins en théorie. Lorsque nous possédons essayé, l’application nous a averti que devions d’abord fermer notre association actuelle. Bon, d’accord, par contre alors pourquoi ne pas griser et pourquoi pas cacher actions lorsqu’elles ne peuvent pas être effectuées ?

Le temps de correspondance était raisonnablement rapide, environ trois secondes pour IKEv2, ash can school secondes pour OpenVPN. Des publication sur le bureau vous alertent lorsque vous êtes connecté.

Ailleurs, la boîte de colloque Paramètres offre de nombreuses options, plusieurs utiles, d’autres non.

Les sélection de démarrage de PureVPN sont très pratiques. L’application ne se contente pas de se lancer en or démarrage du système ; peut automatiquement ouvrir votre navigateur par défaut autrefois que vous êtes connecté.

Vous avez besoin d’un autre protocole ? PureVPN vous permet de régler pour entre OpenVPN TCP/UDP, PPTP, L2TP, SSTP et IKEv2.

Bien que le emplacement web PureVPN annonce le “split tunneling”, c’est-à-dire la possibilité de n’envoyer que le trafic d’applications uniques via le VPN, cela n’était pas immédiatement visible dans l’application Windows. Nous avons dû activer un paramètre “Beta Features” pour y accéder, ce qui est vraiment inquiétant, car l’application avertissait que “les fonctionnalités bêta pouvaient être instables”. (Le tunnelage fractionné est en bêta or moins 6 mois également, ce qui ne donne pas une bonne impression des ressources de développement de PureVPN).

Un lien “Aide et commentaires” affiche le rang essentiel d’assistance du client. Cela semble être une bonne idée, par contre elle se trouve être super mal mise en œuvre. La fenêtre dans laquelle il sera affiché est trop précaire et ne pas être redimensionnée, il y est donc toujours des tringle de défilement verticales et horizontales. Et “articles” sont d’une longueur embarrassante, même pour une FAQ.

En cliquant sur la question “Comment sélectionner le type de réseau”, chez exemple, vous obtenez ce conseil : “Allez à l’interieur des paramètres. Sélectionnez le type de réseau. Sélectionnez l’option souhaitée”. Eh bien, merci pour cela.

Un lien “Forum d’idées PureVPN” vous donne l’occasion soi-disant de suggérer de nouvelles idées quant à service. Malheureusement, le fait de cliqueter dessus n’a rien donné. Notre idée est d’essayer correctement les précaution existantes, même de penser à ajouter de nouvelles fonctionnalités.

Un lien “Support Ticket” a eu plus de succès, nous permettant d’envoyer un message d’or support en pétant dans une case et en cliquant sur Submit – très facile.

Les fonctionnalités avancées comprennent une protection à l’encontre de fuites IPv6 ainsi qu’une option multi-ports qui permet d’opter pour intelligemment le premier port, en évitant toute assortiment fermée et pourquoi pas étranglée. Vous pouvez choisir d’utiliser un réseau non-NAT pour obtenir une adresse IP unique, ainsi qu’une redirection de bassin est disponible si vous en avez besoin.

Nous avons examiné l’application Android de PureVPN, et c’était à brin près la même chose que la version Windows. Après avoir choisi un “Mode”, nous possédons pu sélectionner des pays, des villes ou choisir un But (optimisé pour la Chine, débloquer tel ainsi qu’à tel service de streaming, etc.) ). C’est plus difficile à utiliser que l’application VPN moyenne, par contre vous le découvrirez assez facilement.

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Ce qui est peut-être plus intéressant, c’est que l’application Android ne supprime pas la majorité des paramètres et des sélection du bureau, ce qui est ce que nous voyons habituellement. Elle a un ensemble de fonctionnalités pas mal similaires, y pris un choix de protocole (OpenVPN TCP/UDP et pourquoi pas IKEv2), un commutateur d’arrêt d’urgence, un tunnel partagé, une redirection de rade et plus encore. Encore une fois, dans l’hypothèse ou vous pratiquez une fraction ainsi qu’à la intégralité de ces fonctionnalités, cela vaut la peine d’essayer.

Test d’applications Windows

L’application Windows de PureVPN semble raisonnable et regorge certainement de fonctionnalités, par contre offre-t-elle fonctionnalités de laquelle vous avez besoin ? Nous avons effectué des course approfondis pour le savoir.

Le choix du protocole s’est avéré être la première question. Que ayons choisi OpenVPN UDP ou bien TCP, l’application s’est toujours connectée via IKEv2.

En creusant un soupçon plus, nous possédons découvert que l’application ne parvenait pas à se allumer par OpenVPN, et dans défaut, si l’application ne peut pas se connecter avec un protocole, elle passe systématiquement à un autre, et incessant à le fabriquer même ce qu’elle n’ait plus d’options. Il n’y a rien de mal à ce genre de fonction de repli en principe, cependant le problème est que PureVPN ne vous dit pas qu’il a fait cela et pourquoi pas ne vous montre pas le protocole que vous utilisez, ce qui signifie qu’il n’y est aucun moyen de voir à ce que point votre affinité peut être sécurisée.

Le problème s’est aggravé lorsque nous pouvons posséder remarqué que les lien réseau Windows natives de l’application (IKEv2, L2TP) avaient le paramètre de cryptage des données “Optional… (se brancher même si aucun cryptage)”. Donc, en théorie or moins, vous pourriez penser que vous vous connectez via un réseau OpenVPN super sécurisé, alors qu’en réalité l’application utilise l’ancien PPTP dépourvu aucun cryptage.

Pour mettre cela en perspective, pensons qu’il est super peu probable que vous obteniez une lien non cryptée, car le serveur ne devrait des fois le permettre. Mais il n’y est aucun excuse pour autoriser la moindre possibilité, jusqu’au cou qu’elle est si facile à réparer. Il assez de régler la continuité réseau pour utiliser d’or moins l’option “Exiger le cryptage (déconnecter dans l’hypothèse ou le serveur décline)”, comme presque complets les autres VPN.

Nous avons aussi un souci supplémentaire : si PureVPN a pu instituer une aisée erreur comme celle-ci, qu’est-ce qu’il est manqué d’autre ?

Enfin, nous possédons vérifié l’interrupteur d’arrêt de l’application. En théorie, il devrait bloquer l’accès à Internet si le VPN tombe, garantissant que vos données ne seront pas transmises sur autre contiguïté non cryptée. Mais en pratique, nous pouvons posséder trouvé de multiples problèmes avec correspondance IKEv2.

Parfois, après avoir fermé la affinité dans la force, le coupe-circuit ne fonctionnait pas du tout, et IP était exposée même ce que l’application puisse se reconnecter.

Lorsque le coupe-circuit fonctionnait, il affichait une alerte nous demandant si voulions nous reconnecter. Si nous disions oui, l’application activait complètement notre amour Internet et le traite était non protégé à ce qu’elle puisse se connecter. (Une meilleure application VPN se donne l’occasion de communiquer avec le serveur, mais bloque tout le reste à ce que le tunnel mettons activé).

Pire encore, après avoir fermé à plusieurs reprises une affinité IKEv2 pendant que PureVPN essayait de la rétablir, l’application était dans l’hypothèse ou piteux qu’elle nous est dit que le VPN était actif, alors qu’en réalité il était en panne, voyant dépourvu protection.

C’est l’un de à nous tests plus extrêmes, conçu pour évaluer comment se comporte dans des emploi extrêmes, et il se que vous ne rencontriez onques ce problème sur la planète réel. La bon nombre des vigilance VPN n’échouent pas à ce point, cependant, et il est un autre indicateur que l’application Windows de PureVPN n’est pas aussi qu’elle devrait l’être.

Performance

Nos positif de performance ont commencé en utilisant les sites de benchmarking SpeedTest et TestMy pour mesurer les vitesses pour le téléchargement avec un rang britannique sur une affinité de 75Mbps, lorsque utilisons serveur britannique proche.

Notre vitesse de correspondance de base (sans VPN) était de 70-71 Mbps, et elle est baisser à une médiane de 64-65 Mbps en utilisant PureVPN, soit un ralentissement de 9-10% environ. Certains VPN atteignent 4-5Mbps de plus, par contre vous ne remarquerez probablement pas de différence.

Pour voir à quelle vitesse PureVPN pouvait aller, nous pouvons avoir effectué mêmes phototype un website américain, en connectant à notre serveur américain le plus proche, et en utilisant une passade à 600Mbps.

PureVPN est obtenu de très bons résultats lors de à nous devoir de jour, avec des vitesses médianes de 190-250Mbps. Certains VPN sont beaucoup plus rapide – Speedify a géré 275-410Mbps, le champion de vitesse Hotspot Shield est souffrant 460-580Mbps – par contre beaucoup d’entreprises ont du mal à même 100Mbps.

Malheureusement, nos geste en soirée étaient si médiocres qu’il était difficile de croire, à 2-15Mbps.

Cela pourrait être un problème de PureVPN (serveur surchargé ou bien défaillant, pendant exemple), mais il pourrait aussi s’agir d’un problème de benchmarking, quelque chose en rapport avec notre configuration de test, ainsi qu’à son cheminement vers PureVPN. (Nous avons fait des malheur en avril 2020, lorsque le verrouillage des coronavirus avait stimulé le traite Internet et VPN, et cela est peut-être contribué à ces faibles chiffres).

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Comme premier essai a donné des résultats en gros identiques à ceux de notre dernier examen (190-250Mbps moyennant 200-300Mbps), nous allons traiter ces vitesses comme plus typiques, et ne pas marquer PureVPN pour ses résultats de expérience plus bas. Ces résultats soulèvent toutefois une question, et vous suggérons de garder à l’esprit dans l’hypothèse ou vous vous inscrivez. Ne vous contentez pas de réaliser des test de vitesse ponctuels, passez vos 7 jours d’essai à vérifier les notification de plusieurs serveurs à plusieurs pressant de la journée, en vous assurant qu’ils offrent la cohérence duquel vous avez besoin.

Netflix

La la majorité des VPN prétendent vous permettre d’accéder à des contenus géobloqués de n’importe où a l’intérieur du monde, et PureVPN ne fait pas exception. Selon le lieu web, PureVPN vous donne l’opportunité d’accéder instantanément et absolu à votre contenu favori : films, radiodiffusion de télévision ou actualité sportifs.

Les sollicitude prennent aussi en charge de nombreuses plateformes, à qui Amazon Prime Video, la BBC, Hulu, Netflix terminé d’autres encore. Ce n’est difficile à trouver – il n’est pas affiché or départ, vous devez choisir une collection “Sites web populaires”, ensuite cliqueter sur une liste déroulante pour déclarer les noms des sites internet – par contre jadis que vous avez trouvé votre chemin, il est assez facile à utiliser.

Malheureusement, nous n’avions pu accéder or BBC iPlayer, car le site affichait une erreur “ce contenu ne semble pas fonctionner”. Ce n’est pas le message d’erreur que nous voyons habituellement lorsque la BBC détecte une utilisation de VPN, il est donc plausible qu’il y ait d’autres complications. Mais nous pouvons posséder eu exactement le même problème ces temps-ci que nous avons regardé PureVPN, ainsi si vous avez aussi ce problème, il ne va sensiblement pas disparaître de sitôt.

Il y a eu de très bonnes nouvelles avec Netflix, où non seulement PureVPN prend en charge plusieurs pays (États-Unis, Australie, Canada, France, Allemagne, Japon), par contre elles fonctionnent tel que prévu, sans télégramme d’erreur bizarres, laissant libres de naviguer et de diffuser en continu le texte Netflix que nous avons aimé.

La société ne a regrettablement pas permis d’accéder à Amazon Prime Video, par contre nos colle se sont terminés sur une note certaine avec PureVPN qui a réussi à débloquer Disney+, ce que nous voyons rarement avec d’autres VPN.

Support

PureVPN vif d’un vaste position d’assistance avec un grand beaucoup tutoriels et de conseiller de dépannage. La Å“uvre d’ouverture vous dirige vers des catégories tel que conseiller de configuration, le dépannage, la FAQ et comptes et la facturation, selon exemple, et la majorité de ces sections contiennent plus de textes que vous ne le pensez.

Le guide de configuration comporte des sous-sections pour 15 plateformes, à l’opposé (oui, vraiment), ainsi que plusieurs de ces sections individuelles ont plus de contenu que l’ensemble du site d’assistance des VPN de moindre importance.

PureVPN a vêtu à le jour divers des très vieux contenus que avions remarqués la dernière fois (l’article “Comment façonner un VPN moins Windows 10” était horodaté d’octobre 2015), et il y est beaucoup d’articles utile ici, mais nous possédons encore plusieurs problèmes.

Un bon éditorial “Comment façonner OpenVPN” devrait vous diriger vers le lieu web d’OpenVPN et décrire comment le réaliser fonctionner avec votre système, parmi exemple. PureVPN vous recommande plutôt de télécharger une version personnalisée et obsolète d’OpenVPN, après de suivre une collection d’instructions douteuses, notamment en modifiant les paramètres fondamentaux de l’explorateur (en désactivant l’option “Masquer les amplification pour les types de fichiers connus”), juste pour que le tutoriel fonctionne – une super mauvaise pratique.

Si le état web ne pas vous aider, vous pouvez composer un lettre d’assistance à partir du client.

Nous avons demandé pourquoi application Windows n’était pas capable de se connecter par OpenVPN. Une réponse est arrivée à l’interieur des 30 minutes, cependant sa principale suggestion était d’utiliser un autre protocole, ce qui n’est pas vraiment utile. L’agent a aussi demandé plus de détails, et nous possédons répondu avec ceux-ci, mais n’avons pas reçu d’autre réponse.

Vous pouvez aussi utiliser le chat en direct sur le endroit web. Nous avons pu contacter un vecteur de soutien en plusieurs minutes, cependant nous pouvons avoir constaté que nous avions reçu la même réponse de base que celle que avions reçue pour notre billet. PureVPN ne pouvait pas se rapprocher du échelon d’assistance que nous avions reçu de concurrents de premier plan tel que ExpressVPN, cependant les temps de réponse étaient bons, et explications étaient suffisantes pour résoudre à nous problèmes immédiats.

Le verdict définitif

PureVPN met à votre disposition fonctionnalités et aussi une valeur sûre, disposant d’une variété impressionnante de plateformes supportées. Cependant, le support client est quelque pointe bancal, et quelques-uns problèmes préoccupants empêchent ce service de concurrencer plus puissants acteurs du VPN.

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