avisvsur purevpn

La société PureVPN, basée à Hong Kong, est actif dans le domaine des VPN 2007. Il n’est donc pas surprenant qu’elle ait établi une longue liste de fonctionnalités : Plus de 2 000 serveurs autogérés répartis dans plus de 140 pays et 180 sites, avec des réflexion pour presque tout, un large choix de protocoles, l’usage en charge des torrents, la protection moyennant fuites DNS et IPv6, un commutateur d’arrêt intelligent, le tunneling partagé et le paiement via Bitcoin si vous en avez besoin.

La prise en charge des plates-formes est un autre point fort, avec des absence dédiées pour Windows, Mac, iOS, Android et Linux, des développement pour Chrome et Firefox, et d’autres téléchargements et tutoriels pour vous aider à le façonner sur routeurs, Kodi, Android TV, Amazon’s Fire TV Stick et plus encore.

Il est aussi plausible de relier à dix outil simultanément, à de cinq ans depuis notre dernière évaluation et plus que la majorité des fournisseurs – NordVPN n’en a que six.

Les taxation sont un soupçon plus élevés que la moyenne : 11 dollars selon mois, 8,33 dollars pour un forfait de 6 mois et 5,82 dollars en salaire facturés annuellement.

PureVPN proposait auparavant un plan de de de deux ans ans ans à 3,33 $ parmi mois. Mais cela est disparu, ce qui donne d’or service l’air légèrement cher. Si vous souscrivez à l’abonnement annuel, vous payez 70 $ ; dans l’hypothèse ou vous décidez l’abonnement de deux ans de Surfshark, vous payez 48 $.

Le procès de 7 jours de PureVPN donne lieu à une lapidaire compensation. Cela coûte 1 $, cependant cela vous laisse tout le temps de voir dans l’hypothèse ou l’offre répond à vos attentes et dans l’hypothèse ou vous annulez votre compte avant la fin de la semaine, vous récupérez votre dollar.

Il existe également une garantie de remboursement de 31 jours pour esquisse commerciaux ordinaires, qui est plus généreuse que beaucoup d’autres. La adroit de remboursement de PureVPN comprenait autrefois des sournoises selon lesquelles vous ne seriez pas remboursé dans l’hypothèse ou vous vous étiez connecté plus de 100 ou dans l’hypothèse ou vous aviez utilisé plus de 3 Go de données, cependant nous avons été heureux de vous annoncer que ces ont été abandonnées. Cette habile est désormais présentée tel que une garantie de remboursement “sans questions, sans risques et sans stress”. Si vous n’êtes pas satisfait, il vous assez d’envoyer un courrier électronique et de demander un remboursement.

Confidentialité et amour

Dans une étude précédente, avions souligné que PureVPN faisait grand de sa adroit de “zéro journal”, expliquant que cela signifiait que la société n’enregistrait pas ce que vous faisiez en ligne. Mais les petits caractères indiquaient qu’il y avait un certain journalisation des sessions, qui semblait inclure le temps de chaîne à un serveur, votre adresse IP entrante et la bande passante somme utilisée.

Ce n’est aucun détail mineur. En octobre 2017, des rapports ont été publiés concernant l’arrestation d’un homme soupçonné de emmener “une vaste campagne de cyberharcèlement”, partiellement sur la base des enregistrements de PureVPN montrant que ses services étaient accessibles à partir d’IP d’origine, y accepté le domicile et le lieu de travail de l’accusé. Le VPN “zero log” conservait d’accord une sorte de journal, qui permettait de relier les actions sur Internet à un compte spécifique.

PureVPN est en quelque sorte répondu à cela dans un article de blog, où l’entreprise a souligné qu’elle ne conservait pas de journal complets, tel que l’historique de votre navigation, et que sa journalisation de session limitée avait été entièrement détaillée dans la habile de confidentialité.

Cela ne répond pas à la interrogation de savoir pourquoi la societé s’est décrite tel que ne conservant “aucun journal” dans la partie principale du site web, alors que cela s’est avéré ne pas être tout à fait vrai. Ce n’est pas non plus un point négligeable. Les politiques de journalisation sont presque entièrement basées sur la confiance, et un VPN n’est pas susceptible d’inspirer confiance s’il est perçu tel que trompeur pour les aficionados et pourquoi pas s’il dissimule la réalité d’une situation en petits caractères.

L’entreprise s’est toutefois efforcée de résoudre ces problèmes. Tout est commencé avec la adroit de confidentialité, qui comprend aujourd’hui la phrase de non-enregistrement la plus explicite que ayons jamais vue : “Nous ne conservons aucun trace de vos activités de navigation, des journaux de connexion, des enregistrements des adresses IP du VPN qui vous ont été attribuées, de vos adresses IP d’origine, de votre temps de connexion, de l’historique de votre navigation, des websites que vous avez visités, de votre traite sortant, du contenu et pourquoi pas des données auxquels vous avez accédé, et pourquoi pas des requêtes DNS que vous avez générées”.

En 2019, PureVPN est engagé Altius IT pour auditer ses “systèmes de sécurité et ses politiques de confidentialité”, et c’est la conclusion du rapport :

C’est une bonne nouvelle, cependant il n’y est pas d’informations détaillées sur la portée précise de l’audit, ni après qu’Altius IT a examiné exactement. Il n’y est pas non plus d’engagement à poursuivre audits.

En revanche, TunnelBear, qui effectue désormais des examens annuels portant sur les applications, l’infrastructure et son lieu web, et publie des rapports procédure détaillés sur (par exemple) les problèmes de sécurité rencontrés dans les empressement et la manière duquel elles ont été traités.

PureVPN est ainsi fait un pas en avant, par contre ce n’est qu’un début. Ensuite, aimerions voir une promesse de réaliser des prévision réguliers, avec une portée beaucoup plus large, et où le rapport complet est rendu évident – pas seulement une phrase.

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Apps

La remise de votre argent à PureVPN est exceptionnellement facile, l’entreprise prend en charge pratiquement complets mensuration de paiement : carte de crédit, PayPal, Bitcoin et de nombreuses autres formule cryptographiques (via CoinPayments), AliPay, des cartes cadeaux assorties et plus de 150 autres méthodes de paiement via la plate-forme Paymentwall.

Après nous être séparés de argent, le site est adéquat des amour pour le téléchargement pour Windows, Mac, iOS, Android, Linux, amplification de navigateur et bien d’autres affaires encore. Nous avons pris le client Windows, et pendant qu’il se téléchargeait, un courriel de bienvenue est arrivé avec détails de connexion.

L’installateur est proposé d’installer l’extension proxy de PureVPN pour Chrome et Firefox, ainsi que l’application Windows, qui semblait être une touche pratique. Mais bien que nous ayons accepté l’option d’installer les agrandissement du navigateur, cela ne s’est pas produit ; unique l’application est installée.

Au lancement de l’application, nous pouvons avoir dû choisir l’un des de cinq ans style : Stream, Liberté sur Internet, Sécurité/Vie privée, Partage de fichiers et IP dédiée. Nous pensons que la majorité des gens se demanderont s’il faut choisir entre Liberté de l’Internet ou Sécurité/Vie privée, et il n’y a pas de conseils immédiats pour expliquer la différence.

Le disposition web d’assistance nous est convenable que la sélection d’un style optimiserait les paramètres de PureVPN pour ces tâche. Par exemple, le choix de Sécurité/Vie privée donnerait la priorité à la sécurité, mais les couture Streaming et Partage de éléments téléchargés optimiseraient la vitesse.

On ne sait pas super bien ce que cela signifie. Choisissez l’option Streaming, selon exemple, et vous obtiendrez apparemment “Low Security”. C’est peut-être bien, par contre à qu’est-ce que point ? Faible, dans ce que sensation ? Il n’y a rien de mal à choisir un goût basé sur les tâches, par contre nous aimerions que les paramètres de bas niveau soient clairement affichés pour chaque mode, afin que les utilisateurs expérimentés puissent comprendre conséquences de choix.

Heureusement, il existe une solution de contournement. Allez dans la boîte de dialogue des paramètres et vous pourrez choisir votre protocole préféré et d’autres assortiment clés, en vous assurant que vous obtiendrez la sécurité de laquelle vous avez besoin. Peut-être, cependant y reviendrons plus tard.

Après avoir sélectionné un mode, vous pouvez choisir des canton dans un tableau de bord. Ce dernier est doté de nombreuses fonctionnalités, vous permettant de parcourir les lieux selon ville ou en pays, d’effectuer des étude chez nom, de voir psaume de ping ainsi qu’à de composer des favoris pour un appel rapide plus tard.

Un lien “Changer de mode” donne l’occasion de déserter un autre mode, du moins en théorie. Lorsque nous possédons essayé, l’application est averti que nous devions d’abord fermer truchement actuelle. Bon, d’accord, cependant alors pourquoi ne pas griser et pourquoi pas cacher actions lorsqu’elles ne peuvent pas être effectuées ?

Le temps de dépendance était raisonnablement rapide, grossièrement trois secondes pour IKEv2, huitième secondes pour OpenVPN. Des communication sur le bureau vous alertent lorsque vous êtes connecté.

Ailleurs, la boîte de dialogue Paramètres offre options, plusieurs utiles, d’autres non.

Les assortiment de démarrage de PureVPN sont très pratiques. L’application ne se contente pas de se lancer en or démarrage du système ; elle systématiquement ouvrir votre navigateur par défaut autrefois que vous êtes connecté.

Vous avez besoin d’un autre protocole ? PureVPN vous donne l’opportunité de désigner entre OpenVPN TCP/UDP, PPTP, L2TP, SSTP et IKEv2.

Bien que le conjoncture web PureVPN annonce le “split tunneling”, c’est-à-dire la possibilité de n’envoyer que le traite d’applications uniques par le VPN, cela n’était pas immédiatement visible dans l’application Windows. Nous avons dû activer un paramètre “Beta Features” pour y accéder, ce qui est légèrement inquiétant, car l’application avertissait que “les fonctionnalités bêta pouvaient être instables”. (Le tunnelage fractionné est en bêta depuis en or moins six mois également, ce qui ne donne pas une bonne impression des ressources de développement de PureVPN).

Un lien “Aide et commentaires” affiche le lieu obligatoire d’assistance du client. Cela semble être une idée, mais elle est pas mal mal mise en œuvre. La fenêtre dans laquelle il sera affiché est trop fugace et ne pas être redimensionnée, il y est ainsi toujours des branche de défilement verticales et horizontales. Et “articles” sont d’une longueur embarrassante, même pour une FAQ.

En cliquant sur la interrogation “Comment sélectionner le type de réseau”, en exemple, vous aurez ce conseil : “Allez à l’interieur des paramètres. Sélectionnez le type de réseau. Sélectionnez l’option souhaitée”. Eh bien, miséricorde pour cela.

Un lien “Forum d’idées PureVPN” vous donne l’occasion soi-disant de suggérer de nouvelles idées quant au service. Malheureusement, le fait de cliquer dessus n’a rien donné. Notre idée est d’essayer correctement les attention existantes, avant même de penser à ajouter de nouvelles fonctionnalités.

Un lien “Support Ticket” est eu plus de succès, nous permettant d’envoyer un message au support en sonnant dans une case et en cliquant sur Submit – pas mal facile.

Les fonctionnalités avancées comprennent une protection à les fuites IPv6 ainsi qu’une sélection multi-ports qui donne l’opportunité de sélectionner habilement le premier port, en évitant radical sélection fermée ou étranglée. Vous pouvez choisir d’utiliser un réseau non-NAT pour obtenir une adresse IP unique, ainsi qu’une redirection de rade est si vous en avez besoin.

Nous avons examiné l’application Android de PureVPN, et c’était à soupçon près la même chose que la version Windows. Après avoir choisi un “Mode”, nous pouvons avoir pu sélectionner des pays, des agglomérations ainsi qu’à choisir un But (optimisé pour la Chine, débloquer tel ou tel service de streaming, etc.) ). C’est plus difficile à utiliser que l’application VPN moyenne, mais vous le découvrirez assez facilement.

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Ce qui est peut-être plus intéressant, cela signifie que l’application Android ne supprime pas la plupart des paramètres et des sélection du bureau, ce qui est ce que nous constatons habituellement. Elle possède une collection de fonctionnalités très similaires, y compris un choix de protocole (OpenVPN TCP/UDP ou bien IKEv2), un commutateur d’arrêt d’urgence, un tunnel partagé, une redirection de havre et plus encore. Encore une fois, dans l’hypothèse ou vous pratiquez une part et pourquoi pas la totalité de ces fonctionnalités, cela vaut la peine d’essayer.

Test d’applications Windows

L’application Windows de PureVPN semble raisonnable et regorge certainement de fonctionnalités, par contre offre-t-elle fonctionnalités à qui vous avez besoin ? Nous avons effectué des copie approfondis quant à savoir.

Le choix du protocole s’est avéré être la première question. Que ayons choisi OpenVPN UDP ainsi qu’à TCP, l’application s’est encore connectée via IKEv2.

En creusant lourdement plus, nous possédons découvert que l’application ne parvenait pas à se connecter par OpenVPN, et dans défaut, si l’application ne pas se percher avec un protocole, passe systématiquement à un autre, et incessant à le former jusqu’à ce qu’elle n’ait plus d’options. Il n’y est rien de mal à ce genre de fonction de repli en principe, mais le problème est que PureVPN ne vous dit pas qu’il a fait cela et pourquoi pas ne vous montre pas le protocole que vous utilisez, ce qui signifie qu’il n’y est aucun moyen de voir à quel point votre correspondance être sécurisée.

Le problème s’est anathème lorsque nous possédons remarqué que connexion réseau Windows naturelle de l’application (IKEv2, L2TP) avaient le paramètre de cryptage des données “Optional… (se connecter même dans l’hypothèse ou aucun cryptage)”. Donc, en théorie d’or moins, vous pourriez penser que vous vous connectez via un réseau OpenVPN super sécurisé, alors qu’en réalité l’application utilise l’ancien PPTP sans aucun cryptage.

Pour mettre cela en perspective, nous pensons qu’il est super larme probable que vous obteniez une relation non cryptée, le serveur ne devrait ne le permettre. Mais il n’y a aucune excuse pour autoriser la moindre possibilité, totalement qu’elle est si facile à réparer. Il suffit de régler la chaîne réseau pour utiliser d’or moins l’option “Exiger le cryptage (déconnecter si le serveur décline)”, tel que presque tous autres VPN.

Nous avons également un souci supplémentaire : si PureVPN est pu instituer une simple erreur tel que celle-ci, qu’est-ce qu’il est manqué d’autre ?

Enfin, nous pouvons posséder vérifié l’interrupteur d’arrêt de l’application. En théorie, il devrait bloquer l’accès à Internet si le VPN tombe, garantissant que vos données ne seront pas transmises sur autre enchaînement non cryptée. Mais en pratique, nous pouvons avoir trouvé de multiples problèmes avec intrigue IKEv2.

Parfois, après avoir fermé la intermédiaire pendant la force, le coupe-circuit ne fonctionnait pas du tout, et véritable IP était exposée jusqu’à ce que l’application puisse se reconnecter.

Lorsque le coupe-circuit fonctionnait, il affichait une alerte nous demandant si nous voulions nous reconnecter. Si nous disions oui, l’application activait complètement connexion Internet et le traite était non protégé à ce qu’elle puisse se connecter. (Une meilleure application VPN se permet de communiquer avec le serveur, mais bloque tout le reste à ce que le tunnel mettons activé).

Pire encore, après avoir fermé à plusieurs correction une correspondance IKEv2 quand PureVPN essayait de la rétablir, l’application était dans l’hypothèse ou déconcerté qu’elle nous est dit que le VPN était actif, alors qu’en réalité il était en panne, laissant sans protection.

C’est l’un de à nous cliché plus extrêmes, conçu pour évaluer comment une application se comporte dans des condition extrêmes, et il se que vous ne rencontriez ne ce problème sur la terre réel. La plupart des vigilance VPN n’échouent pas à ce point, cependant, et il est un autre indicateur que l’application Windows de PureVPN n’est pas aussi bonne qu’elle devrait l’être.

Performance

Nos épreuve de performance ont commencé en utilisant les sites de benchmarking SpeedTest et TestMy pour mesurer vitesses de téléchargement à partir d’un profession britannique sur une association de 75Mbps, lorsque utilisons notre serveur britannique le plus proche.

Notre vitesse de intermédiaire de base (sans VPN) était de 70-71 Mbps, et elle se trouve être chute à une médiane de 64-65 Mbps en utilisant PureVPN, va pour ça un ralentissement de 9-10% environ. Certains VPN atteignent 4-5Mbps de plus, mais vous ne remarquerez sensiblement pas de différence.

Pour voir à quelle vitesse PureVPN pouvait aller, nous possédons effectué mêmes photocopie un site américain, en nous connectant à notre serveur américain proche, et en utilisant une attache à 600Mbps.

PureVPN est obtenu de super bon résultats par nos exercice de jour, avec des vitesses médianes de 190-250Mbps. Certains VPN sont beaucoup plus rapide – Speedify est géré 275-410Mbps, le champion de vitesse Hotspot Shield est fou 460-580Mbps – cependant beaucoup d’entreprises ont du mal à même 100Mbps.

Malheureusement, à nous ainexploitable en soirée étaient si médiocres qu’il était difficile de croire, à 2-15Mbps.

Cela pourrait être un problème de PureVPN (serveur surchargé et pourquoi pas défaillant, selon exemple), par contre il pourrait aussi s’agir d’un problème de benchmarking, quelque chose en rapport avec notre configuration de test, ainsi qu’à son cheminement vers PureVPN. (Nous avons fait des péril en avril 2020, lorsque le verrouillage des coronavirus avait stimulé le commerce Internet et VPN, et cela est peut-être contribué à ces faibles chiffres).

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Comme notre premier essai est donné des résultats in globo similaires à ceux de notre dernier examen (190-250Mbps contre 200-300Mbps), nous allons traiter ces vitesses tel que plus typiques, et ne pas marquer PureVPN pour ses résultats de devoir plus bas. Ces résultats soulèvent toutefois une question, et nous vous conseillons de garder à l’esprit si vous vous inscrivez. Ne vous contentez pas de réaliser des danger de vitesse ponctuels, passez vos 7 jours d’essai à vérifier record de plusieurs serveurs à plusieurs instant de la journée, en vous assurant qu’ils offrent la cohérence desquelles vous avez besoin.

Netflix

La bon nombre des VPN prétendent vous donner le pouvoir d’accéder à des contenus géobloqués de n’importe où dans le monde, et PureVPN ne fait pas exception. Selon le site web, PureVPN vous donne l’occasion d’accéder instantanément et complet à votre contenu favori : films, radiodiffusion de télévision ou bien événements sportifs.

Les précaution prennent aussi en charge plateformes, à qui Amazon Prime Video, la BBC, Hulu, Netflix et voilà d’autres encore. Ce n’est pas facile à trouver – il n’est pas affiché au départ, vous devez choisir une choix “Sites web populaires”, après cliqueter sur une liste déroulante pour faire parade noms des sites web – cependant jadis que vous avez trouvé votre chemin, c’est assez facile à utiliser.

Malheureusement, nous n’avions pas pu accéder or BBC iPlayer, car le localisation affichait une erreur “ce contenu ne semble pas fonctionner”. Ce n’est pas le message d’erreur que nous constatons habituellement lorsque la BBC détecte une utilisation de VPN, il est donc vraisemblable qu’il y ait d’autres complications. Mais nous possédons eu exactement le même problème la dernière fois que nous pouvons avoir regardé PureVPN, ainsi dans le sur lequel vous avez aussi ce problème, il ne voltampère sensiblement pas disparaître de sitôt.

Il y a eu de excellentes nouvelles avec Netflix, où non seulement PureVPN prend en charge plusieurs pays (États-Unis, Australie, Canada, France, Allemagne, Japon), mais ils fonctionnent tel que prévu, dépourvu messages d’erreur bizarres, laissant libres de naviguer diffuser en continu le contenu texte Netflix que nous possédons aimé.

La société ne est regrettablement pas permis d’accéder à Amazon Prime Video, cependant à nous expérience se sont terminés sur une note lumineux avec PureVPN qui est réussi à débloquer Disney+, ce que nous voyons rarement avec d’autres VPN.

Support

PureVPN alerte d’un vaste condition d’assistance avec un grand bien des tutoriels et de chef de dépannage. La passage d’ouverture vous dirige vers des catégories comme les conseiller de configuration, le dépannage, la FAQ et comptes et la facturation, en exemple, et la majorité de ces sections contiennent plus de textes que vous ne le pensez.

Le guide de configuration comporte des sous-sections pour 15 plateformes, à l’opposé (oui, vraiment), et même certaines de ces sections individuelles ont plus de textes que la totalité du profession d’assistance des VPN de moindre importance.

PureVPN a recouvert à jour divers des super vieux contenus que nous avions remarqués la dernière fois (l’article “Comment configurer un VPN par-dessous Windows 10” était horodaté d’octobre 2015), et il y a beaucoup de textes utile ici, cependant nous pouvons posséder encore quelques problèmes.

Un bon étude “Comment former OpenVPN” devrait vous diriger vers le situation web d’OpenVPN et décrire comment le créer fonctionner avec votre système, parmi exemple. PureVPN vous recommande un peu de télécharger une sortie personnalisable et obsolète d’OpenVPN, après de suivre un ensemble d’instructions douteuses, notamment en modifiant paramètres fondamentaux de l’explorateur (en désactivant l’option “Masquer rallongement pour types de fichiers connus”), juste pour que le tutoriel fonctionne – une pas mal mauvaise pratique.

Si le lieu web ne peut pas vous aider, vous avez la possibilité créer un argent d’assistance à partir du client.

Nous avons demandé pourquoi application Windows n’était pas capable de se connecter par OpenVPN. Une réponse est arrivée à l’interieur des 30 minutes, par contre sa principale suggestion était d’utiliser un autre protocole, ce qui ne existera pas tellement utile. L’agent est également demandé plus de détails, et nous possédons répondu avec ceux-ci, par contre n’avons pas reçu d’autre réponse.

Vous pouvez également utiliser le chat en direct sur le emplacement web. Nous avons pu contacter un cause de soutien en plusieurs minutes, cependant nous avons observé que avions reçu la même réponse de base que celle que avions reçue pour notre billet. PureVPN ne pouvait pas se rapprocher du niveau d’assistance que nous avions reçu de concurrents de premier plan comme ExpressVPN, par contre les temps de réponse étaient bons, et réponses étaient suffisantes pour résoudre à nous problèmes immédiats.

Le verdict extrême

PureVPN met à votre disposition de nombreuses fonctionnalités et une valeur sûre, disposant d’une variété impressionnante de plateformes supportées. Cependant, le support client est quelque miette bancal, et plusieurs problèmes préoccupants empêchent ce service de rivaliser les meilleurs acteurs du VPN.

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