purevpn serveur dns

La société PureVPN, basée à Hong Kong, est actif a l’intérieur du secteur des VPN depuis 2007. Il n’est ainsi pas surprenant qu’elle ait établi une longue liste de fonctionnalités : Plus de 2 000 serveurs autogérés répartis dans plus de 140 pays et 180 sites, avec des circonspection pour presque tout, un large choix de protocoles, l’usage en charge des torrents, la protection à l’encontre de les fuites DNS et IPv6, un commutateur d’arrêt intelligent, le tunneling partagé et le paiement par Bitcoin dans l’hypothèse ou vous en avez besoin.

La prise en charge des plates-formes est un autre point fort, avec des précaution dédiées pour Windows, Mac, iOS, Android et Linux, des augmentation pour Chrome et Firefox, et d’autres téléchargements et tutoriels pour vous aider à le former sur routeurs, Kodi, Android TV, Amazon’s Fire TV Stick et plus encore.

Il est également vraisemblable de connecter même dix dispositif simultanément, malgré de cinq ans notre dernière évaluation et plus que la majorité des fournisseurs – NordVPN n’en est que six.

Les taxe sont un peu plus élevés que la moyenne : 11 dollars pendant mois, 8,33 dollars pour un forfait de six mois et 5,82 dollars pendant salaire facturés annuellement.

PureVPN proposait auparavant un plan de deux ans à 3,33 $ dans mois. Mais cela est disparu, ce qui donne en or service l’air légèrement cher. Si vous souscrivez à l’abonnement annuel, vous payez 70 $ ; si vous décidez l’abonnement de de de deux ans ans ans de Surfshark, vous payez 48 $.

Le procès de 7 jours de PureVPN donne lieu à une lapidaire compensation. Cela coûte 1 $, par contre cela vous laisse tout le temps de voir dans l’hypothèse ou l’offre répond à vos attentes et dans l’hypothèse ou vous annulez votre compte la fin de la semaine, vous récupérez votre dollar.

Il existe également une garantie de remboursement de 31 jours pour les plans commerciaux ordinaires, qui est plus généreuse que beaucoup d’autres. La diplomate de remboursement de PureVPN comprenait autrefois des conditions sournoises selon lesquelles vous ne seriez pas remboursé dans l’hypothèse ou vous vous étiez connecté plus de 100 et pourquoi pas dans l’hypothèse ou vous aviez utilisé plus de 3 Go de données, mais nous sommes heureux de vous annoncer que ces ont été abandonnées. Cette habile est désormais présentée tel que une garantie de remboursement “sans questions, sans risques et dépourvu stress”. Si vous n’êtes pas satisfait, il vous assez d’envoyer un courrier informatique demander un remboursement.

Confidentialité et fréquentation

Dans une étude précédente, nous avions souligné que PureVPN faisait grand de sa habile de “zéro journal”, expliquant que cela signifiait que la société n’enregistrait pas ce que vous faisiez en ligne. Mais petits caractères indiquaient qu’il y avait un certain journalisation des sessions, qui semblait inclure le temps de truchement à un serveur, votre adresse IP entrante et la bande passante somme utilisée.

Ce n’est pas un détail mineur. En octobre 2017, des rapports ont été publiés concernant l’arrestation d’un homme soupçonné de emmener “une vaste campagne de cyberharcèlement”, en partie sur la base des enregistrements de PureVPN montrant que ses bienfait étaient accessibles à partir d’IP d’origine, y pris le domicile et le lieu de travail de l’accusé. Le VPN “zero log” conservait en effet une sorte de journal, qui permettait de relier les actions sur Internet à un compte spécifique.

PureVPN a en quelque sorte répondu à cela dans un rapport de blog, où la société est souligné qu’elle ne conservait pas de journal complets, comme l’historique de votre navigation, et que sa journalisation de session limitée avait été entièrement détaillée dans la adroit de confidentialité.

Cela ne répond pas à la interrogation de savoir pourquoi la societé s’est décrite comme ne conservant “aucun journal” dans la partie principale du endroit web, alors que cela s’est avéré ne pas être tout à fait vrai. Ce n’est pas d’ailleurs un point négligeable. Les politiques de journalisation sont presque qui reposent sur la confiance, et un VPN n’est pas susceptible d’inspirer confiance s’il est perçu tel que sournois pour les aficionados et pourquoi pas s’il dissimule la réalité d’une situation en caractères.

L’entreprise s’est toutefois efforcée de résoudre ces problèmes. Tout a commencé avec la politique de confidentialité, qui comprend aujourd’hui la phrase de non-enregistrement la plus explicite que ayons ne vue : “Nous ne conservons pas de trace de vos exercice de navigation, des journaux de connexion, des enregistrements des adresses IP du VPN qui vous ont été attribuées, de vos adresses IP d’origine, de votre temps de connexion, de l’historique de votre navigation, des websites que vous avez visités, de votre trafic sortant, du texte et pourquoi pas des données auxquels vous avez accédé, ainsi qu’à des requêtes DNS que vous avez générées”.

En 2019, PureVPN est engagé Altius IT pour vérifier ses “systèmes de sécurité et ses politiques de confidentialité”, et il est la conclusion du rapport :

C’est une bonne nouvelle, par contre il n’y est pas de renseignements détaillées sur la portée précise de l’audit, ni sur ce qu’Altius IT est examiné exactement. Il n’y a pas d’ailleurs d’engagement à poursuivre les audits.

En revanche, TunnelBear, qui effectue désormais des examens annuels portant sur les applications, l’infrastructure et son lieu web, et publie des rapports façon détaillés sur (par exemple) les problèmes de sécurité rencontrés dans les applications et la manière dont elles ont été traités.

PureVPN a donc fait un pas en avant, par contre ce n’est qu’un début. Ensuite, aimerions voir une promesse de réaliser des diagnostic réguliers, possédant une portée beaucoup plus large, et où le rapport complet est rendu manifeste – pas seulement une phrase.

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Apps

La remise de votre argent à PureVPN est exceptionnellement facile, car l’entreprise prend en charge pratiquement parfaits profondeur de paiement : carte de crédit, PayPal, Bitcoin et de nombreuses autres réflexion cryptographiques (via CoinPayments), AliPay, des cartes cadeaux assorties et plus de 150 autres méthodes de paiement par la plate-forme Paymentwall.

Après être séparés de notre argent, le position nous est idéal des amour de téléchargement pour Windows, Mac, iOS, Android, Linux, les développement de navigateur pas de souci d’autres affaires encore. Nous avons pris le client Windows, et pendant qu’il se téléchargeait, un email de bienvenue est arrivé avec les renseignements de connexion.

L’installateur est proposé d’installer l’extension serveur mandataire de PureVPN pour Chrome et Firefox, mais aussi l’application Windows, qui semblait être une touche pratique. Mais bien que ayons accepté l’option d’installer les amplification du navigateur, cela ne s’est pas produit ; unique l’application est installée.

Au lancement de l’application, nous pouvons avoir dû choisir l’un des cinq goût : Stream, Liberté sur Internet, Sécurité/Vie privée, Partage de fichiers et IP dédiée. Nous pensons que la majorité des gens se demanderont s’il faut choisir entre Liberté de l’Internet ainsi qu’à Sécurité/Vie privée, et il n’y a pas de conseils immédiats pour expliquer la différence.

Le circonstances web d’assistance est idéal que l’élection d’un style optimiserait paramètres de PureVPN pour cette tâche. Par exemple, le choix de Sécurité/Vie privée donnerait la antériorité à la sécurité, mais les engouement Streaming et Partage de documents optimiseraient la vitesse.

On ne sait pas très bien ce que cela signifie. Choisissez l’option Streaming, dans exemple, et vous obtiendrez apparemment “Low Security”. C’est peut-être bien, mais à qu’est-ce que point ? Faible, dans ce que sentiment ? Il n’y est rien de mal à choisir un couture basé sur tâches, cependant nous aimerions que les paramètres de bas marche soient clairement affichés pour chaque mode, afin que les fans expérimentés puissent comprendre conséquences de leur choix.

Heureusement, il existe une solution de contournement. Allez dans la boîte de pourparler des paramètres et vous allez pouvoir choisir votre protocole préféré et d’autres collection clés, en vous assurant que vous obtiendrez la sécurité à qui vous avez besoin. Peut-être, par contre nous y reviendrons plus tard.

Après avoir sélectionné un mode, vous avez la possibilité choisir des lieu dans un tableau de bord. Ce dernier est doté de nombreuses fonctionnalités, vous permettant de parcourir locaux parmi ville et pourquoi pas selon pays, de faire des recherches chez nom, de voir les heures de ping ou de confectionner des favoris pour un appel rapide plus tard.

Un lien “Changer de mode” donne l’occasion de déserter un autre mode, du moins en théorie. Lorsque nous avons essayé, l’application nous est averti que nous devions d’abord fermer lien actuelle. Bon, d’accord, mais alors pourquoi ne pas griser ainsi qu’à cacher actions lorsqu’elles ne pas être effectuées ?

Le temps de amour était raisonnablement rapide, environ trois secondes pour IKEv2, huitième secondes pour OpenVPN. Des communiqué sur le bureau vous alertent lorsque vous êtes connecté.

Ailleurs, la boîte de pourparler Paramètres offre de nombreuses options, plusieurs utiles, d’autres non.

Les fleur de démarrage de PureVPN sont pas mal pratiques. L’application ne se contente pas de se lancer en or démarrage du système ; peut automatiquement ouvrir votre navigateur chez défaut une fois que vous êtes connecté.

Vous avez besoin d’un autre protocole ? PureVPN vous donne l’opportunité de choisir entre OpenVPN TCP/UDP, PPTP, L2TP, SSTP et IKEv2.

Bien que le disposition web PureVPN annonce le “split tunneling”, c’est-à-dire la possibilité de n’envoyer que le trafic d’applications rares par le VPN, cela n’était pas immédiatement visible dans l’application Windows. Nous avons dû favoriser un paramètre “Beta Features” pour y accéder, ce qui est réellement inquiétant, car l’application avertissait que “les fonctionnalités bêta pouvaient être instables”. (Le tunnelage fractionné est en bêta en or moins six mois également, ce qui ne donne pas une impression des ressources de développement de PureVPN).

Un lien “Aide et commentaires” affiche le rang principal d’assistance du client. Cela semble être une idée, par contre elle se trouve être très mal mise en œuvre. La fenêtre dans laquelle il est affiché est trop fugace et ne pas être redimensionnée, il y est ainsi toujours des branche de défilement verticales et horizontales. Et “articles” sont d’une longueur embarrassante, même pour une FAQ.

En cliquant sur la interrogation “Comment sélectionner le type de réseau”, selon exemple, vous aurez ce conseil : “Allez dans les paramètres. Sélectionnez le type de réseau. Sélectionnez l’option souhaitée”. Eh bien, pardon pour cela.

Un lien “Forum d’idées PureVPN” vous donne l’opportunité soi-disant de suggérer de nouvelles idées quant au service. Malheureusement, le fait de cliquer dessus n’a rien donné. Notre idée est de tester correctement les applications existantes, avant même de entendre ajouter de nouvelles fonctionnalités.

Un lien “Support Ticket” est eu plus de succès, nous permettant d’envoyer un message au support en pétant dans une case et en cliquant sur Submit – super facile.

Les fonctionnalités avancées comprennent une protection près fuites IPv6 mais aussi une fleur multi-ports qui donne l’opportunité de désigner intelligemment le meilleur port, en évitant radical option fermée ou bien étranglée. Vous pouvez choisir d’utiliser un réseau non-NAT pour obtenir une adresse IP unique, et aussi une redirection de rade est disponible dans l’hypothèse ou vous en avez besoin.

Nous avons examiné l’application Android de PureVPN, et c’était à nuage près la même chose que la version Windows. Après avoir choisi un “Mode”, nous possédons pu sélectionner des pays, des agglomérations ou bien choisir un But (optimisé pour la Chine, débloquer tel et pourquoi pas tel service de streaming, etc.) ). C’est plus difficile à utiliser que l’application VPN moyenne, cependant vous le découvrirez assez facilement.

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Ce qui est peut-être plus intéressant, c’est que l’application Android ne supprime pas la majorité des paramètres et des assortiment du bureau, ce qui est ce que nous apercevons habituellement. Elle a un ensemble de fonctionnalités pas mal similaires, y admis un choix de protocole (OpenVPN TCP/UDP et pourquoi pas IKEv2), un commutateur d’arrêt d’urgence, un tunnel partagé, une redirection de débarcadère et plus encore. Encore une fois, si vous exploitez une fraction ainsi qu’à la totalité de ces fonctionnalités, cela vaut la peine d’essayer.

Test d’applications Windows

L’application Windows de PureVPN semble raisonnable et regorge certainement de fonctionnalités, mais offre-t-elle les fonctionnalités dont vous avez besoin ? Nous avons effectué des match approfondis pour le savoir.

Le choix du protocole s’est avéré être la première question. Que nous ayons choisi OpenVPN UDP ou TCP, l’application s’est encore connectée par IKEv2.

En creusant en quelque sorte plus, nous pouvons posséder découvert que l’application ne parvenait pas à se allumer par OpenVPN, et en défaut, si l’application ne pas se percher avec un protocole, elle passe à un autre, et continue à le perpétrer même ce qu’elle n’ait plus d’options. Il n’y est rien de mal à ce genre de fonction de repli en principe, par contre le problème est que PureVPN ne vous dit pas qu’il a fait cela ou ne vous montre pas le protocole que vous utilisez, ce qui signifie qu’il n’y a aucun moyen de voir à qu’est-ce que point votre passade être sécurisée.

Le problème s’est anathème lorsque nous pouvons avoir remarqué que enchaînement réseau Windows natives de l’application (IKEv2, L2TP) avaient le paramètre de cryptage des données “Optional… (se connecter même dans l’hypothèse ou aucun cryptage)”. Donc, en théorie au moins, vous pourriez penser que vous vous connectez par un réseau OpenVPN super sécurisé, alors qu’en réalité l’application utilise l’ancien PPTP dépourvu aucun cryptage.

Pour mettre cela en perspective, nous pensons qu’il est très brin probable que vous obteniez une amour non cryptée, car le serveur ne devrait ne le permettre. Mais il n’y est ne pas excuse pour autoriser la moindre possibilité, entièrement qu’elle est si facile à réparer. Il suffit de régler la connexion réseau pour utiliser d’or moins l’option “Exiger le cryptage (déconnecter dans l’hypothèse ou le serveur décline)”, comme presque in extenso autres VPN.

Nous avons également un souci supplémentaire : si PureVPN est pu exécuter une simple erreur comme celle-ci, qu’est-ce qu’il a manqué d’autre ?

Enfin, nous pouvons posséder vérifié l’interrupteur d’arrêt de l’application. En théorie, il devrait bloquer l’accès à Internet si le VPN tombe, garantissant que vos données ne seront pas transmises sur un intrigue non cryptée. Mais en pratique, nous pouvons avoir trouvé de multiples problèmes avec les passade IKEv2.

Parfois, après avoir fermé la intrigue selon la force, le coupe-circuit ne fonctionnait pas du tout, et notre véritable IP était exposée à ce que l’application puisse se reconnecter.

Lorsque le coupe-circuit fonctionnait, il affichait une alerte demandant si nous voulions reconnecter. Si disions oui, l’application activait complètement truchement Internet et le traite était non protégé jusqu’à ce qu’elle puisse se connecter. (Une plus belle application VPN se donne l’occasion de communiquer avec le serveur, cependant bloque tout le reste à ce que le tunnel va pour ça activé).

Pire encore, après avoir fermé à plusieurs reprises une chaîne IKEv2 cependant que PureVPN essayait de la rétablir, l’application était si déconcerté qu’elle nous est dit que le VPN était actif, alors qu’en réalité il était en panne, voyant sans protection.

C’est l’un de à nous tests les plus extrêmes, conçu pour évaluer comment se comporte dans des rang extrêmes, et il se que vous ne rencontriez jamais ce problème dans le monde réel. La la majorité des réflexion VPN n’échouent pas à ce point, cependant, et il est un autre indicateur que l’application Windows de PureVPN n’est pas aussi qu’elle devrait l’être.

Performance

Nos expérience de performance ont commencé en utilisant websites de benchmarking SpeedTest et TestMy pour mesurer vitesses pour le téléchargement avec un condition britannique sur une fréquentation de 75Mbps, lorsque utilisons notre serveur britannique le plus proche.

Notre vitesse de truchement de base (sans VPN) était de 70-71 Mbps, et elle est crépuscule à une médiane de 64-65 Mbps en utilisant PureVPN, va pour ça un ralentissement de 9-10% environ. Certains VPN atteignent 4-5Mbps de plus, mais vous ne remarquerez vraisemblablement pas de différence.

Pour voir à quelle vitesse PureVPN pouvait aller, nous pouvons posséder effectué les mêmes match depuis un website américain, en connectant à notre serveur américain le plus proche, et en utilisant une corrélation à 600Mbps.

PureVPN est obtenu de super bon résultats par nos positif de jour, avec des vitesses médianes de 190-250Mbps. Certains VPN sont beaucoup plus rapides – Speedify a géré 275-410Mbps, le champion de vitesse Hotspot Shield est souffrant 460-580Mbps – mais beaucoup d’entreprises ont du mal à atteindre même 100Mbps.

Malheureusement, nos signification en soirée étaient dans l’hypothèse ou médiocres qu’il était difficile de les croire, à 2-15Mbps.

Cela pourrait être un problème de PureVPN (serveur surchargé ainsi qu’à défaillant, pendant exemple), mais il pourrait aussi s’agir d’un problème de benchmarking, quelque chose en rapport avec configuration de test, et pourquoi pas son cheminement vers PureVPN. (Nous avons fait des tentation en avril 2020, lorsque le verrouillage des coronavirus avait stimulé le trafic Internet et VPN, et cela a peut-être contribué à ces faibles chiffres).

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Comme notre premier essai est donné des résultats en bloc similaires à ceux de dernier examen (190-250Mbps contre 200-300Mbps), nous allons traiter ces vitesses comme plus typiques, et ne pas marquer PureVPN pour ses résultats de péril plus bas. Ces résultats soulèvent toutefois une question, et vous recommandons de garder à l’esprit dans l’hypothèse ou vous vous inscrivez. Ne vous contentez pas de faire des exercice de vitesse ponctuels, passez vos 7 jours d’essai à prendre en considération prouesse de plusieurs serveurs à plusieurs pressant de la journée, en vous assurant qu’ils offrent la cohérence dont vous avez besoin.

Netflix

La bon nombre des VPN prétendent vous aider d’accéder à des contenus géobloqués de n’importe où dans le monde, et PureVPN ne fait pas exception. Selon le circonstances web, PureVPN vous donne l’occasion d’accéder instantanément et absolu à votre contenu favori : films, émissions de t.v. ou mode sportifs.

Les distraction prennent également en charge plateformes, dont Amazon Prime Video, la BBC, Hulu, Netflix terminé d’autres encore. Ce n’est pas facile à trouver – il n’est pas affiché au départ, vous devez choisir une fleur “Sites web populaires”, alors cliquer sur une liste déroulante pour déballer noms des sites web – mais jadis que vous avez trouvé votre chemin, il est assez facile à utiliser.

Malheureusement, nous n’avons pas pu accéder en or BBC iPlayer, le site affichait une erreur “ce contenu ne semble pas fonctionner”. Ce n’est pas le message d’erreur que nous constatons habituellement lorsque la BBC détecte une utilisation de VPN, il sera donc possible qu’il y ait d’autres complications. Mais nous possédons eu exactement le même problème ces temps-ci que nous pouvons posséder regardé PureVPN, ainsi si vous aviez aussi ce problème, il ne voltampère sensiblement pas disparaître de sitôt.

Il y est eu de très bonnes nouvelles avec Netflix, où non seulement PureVPN prend en charge plusieurs pays (États-Unis, Australie, Canada, France, Allemagne, Japon), par contre ils fonctionnent tel que prévu, sans communication d’erreur bizarres, voyant libres de naviguer diffuser en continu le contenu Netflix que nous possédons aimé.

La société ne est regrettablement pas permis d’accéder à Amazon Prime Video, cependant nos cliché se sont terminés sur une note lumineux avec PureVPN qui a réussi à débloquer Disney+, ce que nous voyons rarement avec d’autres VPN.

Support

PureVPN leste d’un vaste emploi d’assistance avec un grand nombre de tutoriels conducteur de dépannage. La fait d’ouverture vous dirige vers des catégories comme les pilote de configuration, le dépannage, la FAQ et comptes et la facturation, selon exemple, et la majorité de ces sections contiennent plus de textes que vous ne le pensez.

Le guide de configuration comporte des sous-sections pour 15 plateformes, en revanche (oui, vraiment), et même certaines de ces sections individuelles ont plus de contenu que l’ensemble du localisation d’assistance des VPN de moindre importance.

PureVPN est recouvert à le jour divers des super vieux contenus que nous avions remarqués la dernière fois (l’article “Comment former un VPN au-dessous Windows 10” était daté d’octobre 2015), et il y a beaucoup de textes utile ici, cependant nous avons encore plusieurs problèmes.

Un bon rubrique “Comment façonner OpenVPN” devrait vous diriger vers le état web d’OpenVPN et décrire comment le effectuer fonctionner avec votre système, chez exemple. PureVPN vous recommande préférablement de télécharger une sortie personnalisable et obsolète d’OpenVPN, puis de suivre un ensemble d’instructions douteuses, notamment en modifiant paramètres fondamentaux de l’explorateur (en désactivant l’option “Masquer majoration pour les types de documents connus”), juste pour que le manuel fonctionne – une pas mal mauvaise pratique.

Si le rang web ne peut pas vous aider, vous avez la possibilité créer un lettre d’assistance depuis le client.

Nous avons demandé pourquoi notre application Windows n’était pas capable de se allumer par OpenVPN. Une réponse est arrivée dans les 30 minutes, cependant sa principale suggestion était d’utiliser un autre protocole, ce qui ne pas être positivement utile. L’agent est également demandé plus de détails, et nous pouvons avoir répondu avec ceux-ci, par contre n’avons pas reçu d’autre réponse.

Vous pouvez également utiliser le chat en direct sur le état web. Nous avons pu contacter un ferment secondaire en quelques minutes, par contre nous avons remarqué que nous avions reçu la même réponse de base que celle que avions reçue pour notre billet. PureVPN ne pouvait pas se rapprocher du rangée d’assistance que avions reçu de concurrents de premier plan tel que ExpressVPN, mais les temps de réponse étaient bons, et réponses étaient suffisantes pour résoudre nos problèmes immédiats.

Le verdict extrême

PureVPN met à votre disposition fonctionnalités mais aussi une valeur sûre, possédant une variété impressionnante de plateformes supportées. Cependant, le support client est quelque soupçon bancal, et divers problèmes préoccupants empêchent ce service de rivaliser plus puissants acteurs du VPN.

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