purevpn setup windows 7

La société PureVPN, basée à Hong Kong, est occupé dans le domaine des VPN 2007. Il n’est ainsi pas surprenant qu’elle ait établi une longue liste de fonctionnalités : Plus de 2 000 serveurs autogérés répartis dans plus de 140 pays et 180 sites, avec des amabilité pour presque tout, un large choix de protocoles, l’utilisation en charge des torrents, la protection malgré les fuites DNS et IPv6, un commutateur d’arrêt intelligent, le tunneling partagé et le paiement par Bitcoin dans l’hypothèse ou vous en avez besoin.

La prise en charge des plates-formes est un autre point fort, avec des méditation dédiées pour Windows, Mac, iOS, Android et Linux, des grossissement pour Chrome et Firefox, et d’autres téléchargements et tutoriels pour vous aider à le former sur les routeurs, Kodi, Android TV, Amazon’s Fire TV Stick et plus encore.

Il est également probable de allumer à dix mécanique simultanément, à de cinq ans depuis notre dernière évaluation et plus que la majorité des fournisseurs – NordVPN n’en est que six.

Les cours sont largement plus élevés que la moyenne : 11 dollars selon mois, 8,33 dollars pour un forfait de 6 mois et 5,82 dollars en mois facturés annuellement.

PureVPN proposait auparavant un plan de de de deux ans ans à 3,33 $ en mois. Mais cela est disparu, ce qui donne d’or service l’air moyennement cher. Si vous souscrivez à l’abonnement annuel, vous payez 70 $ ; dans l’hypothèse ou vous choisissez l’abonnement de deux de Surfshark, vous payez 48 $.

Le procès de 7 jours de PureVPN donne lieu à une réduit compensation. Cela coûte 1 $, cependant cela vous laisse tout le temps de voir si la prestation répond à vos objectifs et si vous annulez votre compte avant la fin de la semaine, vous récupérez votre dollar.

Il existe aussi une garantie de remboursement de 31 jours pour les plans commerciaux ordinaires, qui est plus généreuse que beaucoup d’autres. La adroit de remboursement de PureVPN comprenait autrefois des sournoises selon lesquelles vous ne seriez pas remboursé si vous vous étiez connecté plus de 100 ainsi qu’à si vous aviez utilisé plus de 3 Go de données, cependant nous avons été heureux de vous annoncer que ces ont été abandonnées. Cette politique est désormais présentée tel que une garantie de remboursement “sans questions, sans risques et sans stress”. Si vous n’êtes pas satisfait, il vous suffit d’envoyer un courrier cybernétique et de demander un remboursement.

Confidentialité et chaîne

Dans une étude précédente, avions souligné que PureVPN faisait grand cas de sa adroit de “zéro journal”, expliquant que cela signifiait que la société n’enregistrait pas ce que vous faisiez en ligne. Mais les petits caractères indiquaient qu’il y avait un certain journalisation des sessions, qui semblait inclure le temps de contiguïté à un serveur, votre adresse IP entrante et la bande passante ensemble utilisée.

Ce n’est pas un détail mineur. En octobre 2017, des rapports ont été publiés concernant l’arrestation d’un homme soupçonné de emmener “une vaste campagne de cyberharcèlement”, en partie sur la base des enregistrements de PureVPN montrant que ses services étaient accessibles à partir d’IP d’origine, y reçu le domicile et le lieu de travail de l’accusé. Le VPN “zero log” conservait certes une sorte de journal, qui permettait de relier actions sur Internet à un compte spécifique.

PureVPN est en quelque sorte répondu à cela dans un article de blog, où la société a souligné qu’elle ne conservait pas de journaux complets, comme l’historique de votre navigation, et que sa journalisation de session limitée avait été détaillée dans la adroit de confidentialité.

Cela ne répond pas à la interrogation de savoir pourquoi la societé s’est décrite tel que ne conservant “aucun journal” dans la partie principale du localisation web, alors que cela s’est avéré ne pas être tout à fait vrai. Ce n’est pas non plus un point négligeable. Les politiques de journalisation sont presque qui s’appuient sur la confiance, et un VPN n’est pas susceptible d’inspirer confiance s’il est perçu comme trompeur pour les fans ou bien s’il dissimule la réalité d’une situation en petits caractères.

L’entreprise s’est toutefois efforcée de résoudre ces problèmes. Tout est commencé avec la politique de confidentialité, qui comprend aujourd’hui la phrase de non-enregistrement la plus explicite que nous ayons à la saint-glinglin vue : “Nous ne conservons aucun trace de vos pratique de navigation, des journaux de connexion, des enregistrements des adresses IP du VPN qui vous ont été attribuées, de vos adresses IP d’origine, de votre temps de connexion, de l’historique de votre navigation, des plateformes web que vous avez visités, de votre commerce sortant, du texte et pourquoi pas des données auxquels vous avez accédé, et pourquoi pas des requêtes DNS que vous avez générées”.

En 2019, PureVPN a engagé Altius IT pour vérifier ses “systèmes de sécurité et ses politiques de confidentialité”, et il est la conclusion du rapport :

C’est une bonne nouvelle, cependant il n’y est pas d’informations détaillées sur la portée précise de l’audit, ni sur ce qu’Altius IT est examiné exactement. Il n’y a pas non plus d’engagement à poursuivre les audits.

En revanche, TunnelBear, qui effectue désormais des examens annuels portant sur applications, l’infrastructure et son endroit web, et publie des rapports secret détaillés sur (par exemple) problèmes de sécurité rencontrés à l’interieur des obligeance et la manière dont elles ont été traités.

PureVPN est donc fait un pas en avant, par contre ce n’est qu’un début. Ensuite, nous aimerions voir une promesse de réaliser des constat réguliers, possédant une portée beaucoup plus large, et où le rapport complet est rendu manifeste – pas seulement une phrase.

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Apps

La remise de votre argent à PureVPN est par hasard facile, l’entreprise prend en charge pratiquement intégraux les contenance de paiement : carte de crédit, PayPal, Bitcoin et autres motte cryptographiques (via CoinPayments), AliPay, des cartes cadeaux assorties et plus de 150 autres méthodes de paiement via la plate-forme Paymentwall.

Après nous être séparés de notre argent, le état a idéal des amour pour le téléchargement pour Windows, Mac, iOS, Android, Linux, les augmentation de navigateur et voilà d’autres affaires encore. Nous avons pris le client Windows, et pendant qu’il se téléchargeait, un courriel de bienvenue est arrivé avec les détails de connexion.

L’installateur est proposé d’installer l’extension proxy server de PureVPN pour Chrome et Firefox, mais aussi l’application Windows, qui semblait être une touche pratique. Mais bien que nous ayons accepté l’option d’installer les extensions du navigateur, cela ne s’est pas produit ; unique l’application est installée.

Au lancement de l’application, nous avons dû choisir l’un des cinq couture : Stream, Liberté sur Internet, Sécurité/Vie privée, Partage de éléments téléchargés et IP dédiée. Nous pensons que la majorité des gens se demanderont s’il faut choisir entre Liberté de l’Internet ou Sécurité/Vie privée, et il n’y est pas de conseils immédiats pour expliquer la différence.

Le emploi web d’assistance a idéal que la nomination d’un style optimiserait les paramètres de PureVPN pour ce tâche. Par exemple, l’élection de Sécurité/Vie privée donnerait la préséance à la sécurité, par contre les féminin Streaming et Partage de éléments téléchargés optimiseraient la vitesse.

On ne sait pas pas mal bien ce que cela signifie. Choisissez l’option Streaming, dans exemple, et vous obtiendrez apparemment “Low Security”. C’est peut-être bien, par contre à quel point ? Faible, dans qu’est-ce que effet ? Il n’y est rien de mal à choisir un féminin basé sur tâches, par contre nous aimerions que les paramètres de bas phase soient clairement affichés pour chacun mode, afin que aficionados expérimentés puissent comprendre conséquences de choix.

Heureusement, il existe une solution de contournement. Allez dans la boîte de conversation des paramètres et vous pourrez choisir votre protocole préféré et d’autres fleur clés, en vous assurant que vous obtiendrez la sécurité desquelles vous avez besoin. Peut-être, cependant y reviendrons plus tard.

Après avoir sélectionné un mode, vous pouvez choisir des environs dans un tableau de bord. Ce dernier est doté fonctionnalités, vous aidant de parcourir les locaux par ville ou bien en pays, de faire des recherches par nom, de voir psaume de ping et pourquoi pas de composer des barbe pour un appel rapide plus tard.

Un lien “Changer de mode” donne l’occasion de déserter un autre mode, du moins en théorie. Lorsque nous avons essayé, l’application nous est averti que devions d’abord fermer jonction actuelle. Bon, d’accord, par contre alors pourquoi ne pas griser ou cacher actions lorsqu’elles ne peuvent pas être effectuées ?

Le temps de relation était raisonnablement rapide, grossièrement trois secondes pour IKEv2, ash can school secondes pour OpenVPN. Des publication sur le bureau vous alertent lorsque vous êtes connecté.

Ailleurs, la boîte de causerie Paramètres offre options, plusieurs utiles, d’autres non.

Les assortiment de démarrage de PureVPN sont super pratiques. L’application ne se contente pas de se lancer au démarrage du système ; elle peut ouvrir votre navigateur par défaut une fois que vous êtes connecté.

Vous avez besoin d’un autre protocole ? PureVPN vous donne l’occasion d’élire entre OpenVPN TCP/UDP, PPTP, L2TP, SSTP et IKEv2.

Bien que le exposition web PureVPN annonce le “split tunneling”, c’est-à-dire la possibilité de n’envoyer que le traite d’applications spécifiques par le VPN, cela n’était pas immédiatement visible dans l’application Windows. Nous avons dû accentuer un paramètre “Beta Features” pour y accéder, ce qui est réellement inquiétant, l’application avertissait que “les fonctionnalités bêta pouvaient être instables”. (Le tunnelage fractionné est en bêta depuis en or moins 6 mois également, ce qui ne donne pas une bonne impression des ressources de développement de PureVPN).

Un lien “Aide et commentaires” affiche le site important d’assistance du client. Cela semble être une idée, par contre elle est très mal mise en œuvre. La fenêtre dans laquelle il sera affiché est trop éphémère et ne pas être redimensionnée, il y a donc encore des tringle de défilement verticales et horizontales. Et les “articles” sont d’une longueur embarrassante, même pour une FAQ.

En cliquant sur la question “Comment sélectionner le type de réseau”, parmi exemple, vous obtenez ce conseil : “Allez à l’interieur des paramètres. Sélectionnez le type de réseau. Sélectionnez l’option souhaitée”. Eh bien, grâce pour cela.

Un lien “Forum d’idées PureVPN” vous donne l’occasion soi-disant de suggérer de nouvelles idées pour le service. Malheureusement, le fait de cliquer dessus n’a rien donné. Notre idée est de tester correctement les empressement existantes, même de vouloir dire ajouter de nouvelles fonctionnalités.

Un lien “Support Ticket” est eu plus de succès, nous permettant d’envoyer un message au support en précis dans une case et en cliquant sur Submit – pas mal facile.

Les fonctionnalités avancées comprennent une protection à fuites IPv6 mais également une assortiment multi-ports qui donne l’opportunité d’élire intelligemment le premier port, en évitant complet assortiment fermée ainsi qu’à étranglée. Vous pouvez choisir d’utiliser un réseau non-NAT pour obtenir une adresse IP unique, et une redirection de débarcadère est disponible dans l’hypothèse ou vous en avez besoin.

Nous avons examiné l’application Android de PureVPN, et c’était à brin près la même chose que la version Windows. Après avoir choisi un “Mode”, nous avons pu sélectionner des pays, des villes ou choisir un But (optimisé pour la Chine, débloquer tel ainsi qu’à tel service de streaming, etc.) ). C’est plus difficile à utiliser que l’application VPN moyenne, mais vous le découvrirez assez facilement.

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Ce qui est peut-être plus intéressant, cela veut dire que l’application Android ne supprime pas la plupart des paramètres et des options du bureau, ce qui est ce que nous voyons habituellement. Elle a une gamme de fonctionnalités très similaires, y compris un choix de protocole (OpenVPN TCP/UDP ou IKEv2), un commutateur d’arrêt d’urgence, un tunnel partagé, une redirection de port et plus encore. Encore une fois, si vous pratiquez une part et pourquoi pas la intégralité de ces fonctionnalités, cela vaut la peine d’essayer.

Test d’applications Windows

L’application Windows de PureVPN semble raisonnable et regorge certainement de fonctionnalités, cependant offre-t-elle fonctionnalités de laquelle vous avez besoin ? Nous avons effectué des adversité approfondis quant au savoir.

Le choix du protocole s’est avéré être la première question. Que ayons choisi OpenVPN UDP et pourquoi pas TCP, l’application s’est encore connectée par IKEv2.

En creusant réellement plus, nous possédons découvert que l’application ne parvenait pas à se percher par OpenVPN, et en défaut, dans l’hypothèse ou l’application ne pas se connecter avec un protocole, passe mécaniquement à un autre, et continue à le écrire même ce qu’elle n’ait plus d’options. Il n’y est rien de mal à ce genre de fonction de repli en principe, mais le problème est que PureVPN ne vous dit pas qu’il cela ainsi qu’à ne vous montre pas le protocole que vous utilisez, ce qui veut dire qu’il n’y est aucun moyen de voir à quel point votre rapport être sécurisée.

Le problème s’est aggravé lorsque nous possédons remarqué que passade réseau Windows naturelle de l’application (IKEv2, L2TP) avaient le paramètre de cryptage des données “Optional… (se allumer même si aucun cryptage)”. Donc, en théorie au moins, vous pourriez penser que vous vous connectez via un réseau OpenVPN super sécurisé, alors qu’en réalité l’application utilise l’ancien PPTP sans aucun cryptage.

Pour mettre cela en perspective, nous pensons qu’il est super brin probable que vous obteniez une corrélation non cryptée, car le serveur ne devrait à la saint-glinglin le permettre. Mais il n’y est aucun excuse pour autoriser la moindre possibilité, absolument qu’elle est dans l’hypothèse ou facile à réparer. Il assez de régler la intermédiaire réseau pour utiliser en or moins l’option “Exiger le cryptage (déconnecter si le serveur décline)”, comme presque entiers autres VPN.

Nous avons aussi un souci supplémentaire : si PureVPN est pu faire une simple erreur tel que celle-ci, qu’est-ce qu’il est manqué d’autre ?

Enfin, nous pouvons avoir vérifié l’interrupteur d’arrêt de l’application. En théorie, il devrait bloquer l’accès à Internet si le VPN tombe, garantissant que vos données ne seront pas transmises sur distinct liaison non cryptée. Mais en pratique, nous possédons trouvé de multiples problèmes avec les connexions IKEv2.

Parfois, après avoir fermé la connexion selon la force, le coupe-circuit ne fonctionnait pas du tout, et IP était exposée jusqu’à ce que l’application puisse se reconnecter.

Lorsque le coupe-circuit fonctionnait, il affichait une alerte nous demandant dans l’hypothèse ou nous voulions nous reconnecter. Si nous disions oui, l’application activait complètement notre affinité Internet et le traite était non protégé jusqu’à ce qu’elle puisse se connecter. (Une plus belle application VPN se donne l’opportunité de communiquer avec le serveur, par contre bloque tout le reste jusqu’à ce que le tunnel va pour ça activé).

Pire encore, après avoir fermé à plusieurs raccommodage une connexion IKEv2 lorsque PureVPN essayait de la rétablir, l’application était si désolé qu’elle a dit que le VPN était actif, alors qu’en réalité il était en panne, voyant sans protection.

C’est l’un de à nous match les plus extrêmes, conçu pour évaluer comment une application se comporte dans des situations extrêmes, et il se que vous ne rencontriez des fois ce problème sur la terre réel. La la majorité des applications VPN n’échouent pas à ce point, cependant, et il est un autre indicateur que l’application Windows de PureVPN n’est pas aussi qu’elle devrait l’être.

Performance

Nos épreuve de performance ont commencé en utilisant les websites de benchmarking SpeedTest et TestMy pour mesurer les vitesses pour le téléchargement avec un état britannique sur une rapport de 75Mbps, lorsque nous utilisons serveur britannique le plus proche.

Notre vitesse de jonction de base (sans VPN) était de 70-71 Mbps, et elle est baisser à une médiane de 64-65 Mbps en utilisant PureVPN, admettons un ralentissement de 9-10% environ. Certains VPN atteignent 4-5Mbps de plus, mais vous ne remarquerez sensiblement pas de différence.

Pour voir à quelle vitesse PureVPN pouvait aller, nous possédons effectué mêmes composition un website américain, en connectant à serveur américain le plus proche, et en utilisant une truchement à 600Mbps.

PureVPN est obtenu de super bons résultats dans à nous peine de jour, avec des vitesses médianes de 190-250Mbps. Certains VPN sont beaucoup plus rapides – Speedify a géré 275-410Mbps, le champion de vitesse Hotspot Shield est souffrant 460-580Mbps – par contre beaucoup d’entreprises ont du mal à même 100Mbps.

Malheureusement, nos exploit en soirée étaient dans l’hypothèse ou médiocres qu’il était difficile de les croire, à 2-15Mbps.

Cela pourrait être un problème de PureVPN (serveur surchargé ou bien défaillant, dans exemple), mais il pourrait aussi s’agir d’un problème de benchmarking, quelque chose en rapport avec notre configuration de test, ou son cheminement vers PureVPN. (Nous avons fait des contretype en avril 2020, lorsque le verrouillage des coronavirus avait stimulé le commerce Internet et VPN, et cela a peut-être contribué à ces faibles chiffres).

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Comme notre premier essai est donné des résultats généralement identiques à ceux de notre dernier examen (190-250Mbps opposé 200-300Mbps), allons soigner ces vitesses tel que plus typiques, et ne pas marquer PureVPN pour ses résultats de essai plus bas. Ces résultats soulèvent toutefois une question, et nous vous conseillons de garder à l’esprit si vous vous inscrivez. Ne vous contentez pas d’effectuer des expérience de vitesse ponctuels, passez vos 7 jours d’essai à prendre en compte les prouesse de plusieurs serveurs à plusieurs instant de la journée, en vous assurant qu’ils offrent la cohérence à qui vous avez besoin.

Netflix

La bon nombre des VPN prétendent vous aider d’accéder à des contenus géobloqués de n’importe où a l’intérieur du monde, et PureVPN ne fait pas exception. Selon le lieu web, PureVPN vous donne l’opportunité d’accéder instantanément et sans réserve à votre contenu favori : films, émissions de petit écran ainsi qu’à actualité sportifs.

Les applications prennent aussi en charge plateformes, à qui Amazon Prime Video, la BBC, Hulu, Netflix terminé d’autres encore. Ce n’est difficile à trouver – il n’est pas affiché au départ, vous devez choisir une fleur “Sites web populaires”, puis cliquer sur une liste déroulante pour présenter noms des sites internet – cependant une fois que vous avez trouvé votre chemin, il est assez facile à utiliser.

Malheureusement, nous n’avions pas pu accéder or BBC iPlayer, car le disposition affichait une erreur “ce contenu ne semble pas fonctionner”. Ce n’est pas le message d’erreur que nous constatons habituellement lorsque la BBC détecte une utilisation de VPN, il sera donc vraisemblable qu’il y ait d’autres complications. Mais nous pouvons avoir eu exactement le même problème ces temps-ci que nous possédons regardé PureVPN, ainsi dans le sur lequel vous avez aussi ce problème, il ne va sensiblement pas disparaître de sitôt.

Il y a eu de meilleures nouvelles avec Netflix, où non seulement PureVPN prend en charge plusieurs pays (États-Unis, Australie, Canada, France, Allemagne, Japon), mais elles fonctionnent tel que prévu, sans télégramme d’erreur bizarres, nous voyant libres de naviguer et de diffuser en continu le contenu Netflix que nous pouvons avoir aimé.

La société ne nous a regrettablement pas permis d’accéder à Amazon Prime Video, par contre à nous cliché se sont terminés sur une note positive avec PureVPN qui a abouti à débloquer Disney+, ce que nous apercevons rarement avec d’autres VPN.

Support

PureVPN vif d’un vaste site d’assistance avec un grand nombre de tutoriels pilote de dépannage. La écrit d’ouverture vous dirige vers des catégories comme cicérone de configuration, le dépannage, la FAQ et les comptes et la facturation, par exemple, et la plupart de ces sections contiennent plus de contenu que vous ne le pensez.

Le guide de configuration comporte des sous-sections pour 15 plateformes, à l’opposé (oui, vraiment), ainsi que plusieurs de ces sections individuelles ont plus d’articles que l’ensemble du emplacement d’assistance des VPN de moindre importance.

PureVPN a mis à jour plusieurs des super vieux contenus que nous avions remarqués la dernière fois (l’article “Comment configurer un VPN moins Windows 10” était daté d’octobre 2015), et il y a beaucoup de textes utile ici, cependant nous pouvons avoir encore plusieurs problèmes.

Un bon écrit “Comment former OpenVPN” devrait vous diriger vers le situation web d’OpenVPN et décrire comment le former fonctionner avec votre système, par exemple. PureVPN vous recommande de préférence de extraire en ligne prendre sur un site chercher sur un site s’approprier une sortie customisée et obsolète d’OpenVPN, puis de suivre un ensemble d’instructions douteuses, notamment en modifiant les paramètres fondamentaux de l’explorateur (en désactivant l’option “Masquer les grossissement pour types de fichiers connus”), juste pour que le tutoriel fonctionne – une très mauvaise pratique.

Si le profession web ne peut pas vous aider, vous pouvez composer un devise d’assistance à partir du client.

Nous avons demandé pourquoi application Windows n’était pas capable de se relier via OpenVPN. Une réponse est arrivée dans les 30 minutes, cependant sa principale suggestion était d’utiliser un autre protocole, ce qui ne pas être réellement utile. L’agent a aussi demandé plus de détails, et nous pouvons avoir répondu avec ceux-ci, par contre n’avons pas reçu d’autre réponse.

Vous pouvez aussi utiliser le chat en direct sur le orientation web. Nous avons pu contacter un cause secondaire en plusieurs minutes, par contre nous avons constaté que avions reçu la même réponse de base que celle que avions reçue pour billet. PureVPN ne pouvait pas se rapprocher du marche d’assistance que nous avions reçu de concurrents de premier plan tel que ExpressVPN, par contre les temps de réponse étaient bons, et les solutions étaient suffisantes pour résoudre nos problèmes immédiats.

Le verdict final

PureVPN vous offre de nombreuses fonctionnalités et également une valeur sûre, avec une variété impressionnante de plateformes supportées. Cependant, le support client est quelque miette bancal, et quelques-uns problèmes préoccupants empêchent ce service de rivaliser plus admirables acteurs du VPN.

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